Informativa sulla privacy

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è [RAGIONE SOCIALE DEL TITOLARE] ([P.IVA / CODICE FISCALE]), con sede in [SEDE / INDIRIZZO]. Per ogni questione relativa ai tuoi dati puoi scrivere a privacy@leaguard.com.

Non è nominato un Responsabile della protezione dei dati (DPO), non essendo obbligatorio per questa attività. Se in futuro venisse nominato, i suoi contatti saranno indicati qui.

2. Quali dati trattiamo

Attraverso il servizio LeaGuard Cloud (monitor.leaguard.com) trattiamo:

• Dati dell'account: nome, cognome, eventuale ragione sociale, indirizzo email. La password è conservata solo in forma cifrata irreversibile (hash) e non è mai leggibile in chiaro, nemmeno da noi.
• Consensi: la data in cui hai accettato questa informativa (obbligatoria per usare il servizio) e, se prestato, il consenso separato e facoltativo alle comunicazioni commerciali.
• Dati tecnici e di utilizzo: indirizzo IP e data/ora di alcune operazioni rilevanti (accessi, azioni di sicurezza), registrati in un registro interno; data dell'ultimo accesso.
• Dati degli impianti che monitori: i nomi che assegni agli impianti e ai dispositivi, gli indirizzi di rete e lo stato dei dispositivi monitorati, gli eventi generati dal software Client. Questi dati riguardano le tue installazioni e li tratti tu tramite il servizio.
• Feedback che ci invii: se usi il modulo Feedback, i dati che inserisci in quel modulo (vedi sezione 8 per il dettaglio).

3. Cookie e tecnologie simili

Il sito usa esclusivamente un cookie tecnico di sessione, necessario a tenerti autenticato dopo il login, e la memoria locale del browser (localStorage) per ricordare la tua preferenza di tema (chiaro/scuro). Non usiamo cookie di profilazione, di tracciamento o di terze parti, quindi non è richiesto alcun banner di consenso ai cookie.

4. Perché trattiamo i dati e con quale base giuridica

• Erogazione del servizio (gestione dell'account, monitoraggio degli impianti, invio delle notifiche): esecuzione del contratto/servizio che ti lega a noi — art. 6, par. 1, lett. b) GDPR.
• Sicurezza, prevenzione degli abusi e registro delle operazioni: nostro legittimo interesse a mantenere il servizio sicuro e affidabile — art. 6, par. 1, lett. f) GDPR.
• Comunicazioni commerciali, solo se hai dato il consenso facoltativo: art. 6, par. 1, lett. a) GDPR. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento dalle Impostazioni o scrivendoci, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento svolto prima della revoca.
• Adempimenti di legge, ove applicabili: art. 6, par. 1, lett. c) GDPR.

5. Come trattiamo i dati e per quanto tempo

I dati sono trattati con strumenti informatici, adottando misure di sicurezza adeguate: connessione cifrata (HTTPS), password conservate solo come hash irreversibile, accessi riservati e registrati.

• Dati dell'account: conservati per tutta la durata del rapporto. Alla cancellazione dell'account vengono rimossi, salvo quanto debba essere conservato per obblighi di legge.
• Eventi e dati operativi degli impianti: conservati fino a 12 mesi, poi eliminati automaticamente.
• Registro delle operazioni di sicurezza: conservato per il tempo necessario alle finalità di sicurezza.

Puoi eliminare autonomamente il tuo account in ogni momento dalla pagina Impostazioni (previa eliminazione o trasferimento degli impianti che possiedi).

6. A chi comunichiamo i dati

I dati non vengono diffusi né venduti. Possono essere trattati, per nostro conto e nostre istruzioni, da fornitori nominati Responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR, in particolare il fornitore di hosting e posta elettronica Aruba S.p.A. (server situati nell'Unione Europea). Non è previsto alcun trasferimento di dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo.

7. I tuoi diritti

In relazione ai tuoi dati puoi esercitare, nei limiti di legge, i diritti previsti dagli artt. 15–22 GDPR: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione al trattamento e revoca dei consensi prestati.

Per esercitarli scrivi a privacy@leaguard.com. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo all'Autorità di controllo (in Italia, il Garante per la protezione dei dati personali — www.garanteprivacy.it) se ritieni che il trattamento violi il GDPR.

8. Modulo Feedback

[TESTO SEGNAPOSTO — da rifinire con Luca/un legale prima di considerarlo definitivo]

Se usi il modulo "Feedback" per scriverci direttamente, trattiamo i dati che inserisci (nome, eventuale cognome, un recapito per la risposta - email e/o telefono - e il testo del messaggio), oltre all'email del tuo account, salvata sempre come riferimento anche se indichi un recapito diverso per la risposta. La base giuridica è il consenso specifico che presti all'invio di ogni messaggio (art. 6, par. 1, lett. a) GDPR), oppure - se il feedback riguarda un problema del servizio - il nostro legittimo interesse a fornirti assistenza (art. 6, par. 1, lett. f) GDPR).

Conserviamo i feedback per un massimo di 24 mesi dall'invio, dopodiché vengono eliminati automaticamente. Puoi comunque chiedere la cancellazione anticipata di un tuo feedback in qualsiasi momento scrivendo a privacy@leaguard.com.

9. Modifiche a questa informativa

Potremmo aggiornare questa informativa nel tempo. La versione in vigore è sempre quella pubblicata su questa pagina, con la data di ultimo aggiornamento indicata in alto.